御社のファンから顧客にする方法
皆様こんにちは。エビスソーダ神谷です。
今回のテーマは、「御社のWEBサービスに集客する方法」です。
中小企業様の中で、自社の商品・サービスをWEB上(インターネット上)で販売していらっしゃる企業様はたくさんあるでしょう。
WEBサービスの具体例としては、
●生活や仕事をサポートするサービス
●生活を楽しくするサービス
●ホームページを使った予約・販売、仲介サービス
●情報サービス
●支払いを便利にするサービス
などです。
そんな御社のWEBサービスに集客する方法として、コンテンツマーケティングがあります。
コンテンツマーケティングとはユーザー(御社の見込み客)にとって価値のある情報を公開し、見込み客から顧客化へと導くマーケティング手法のことです。
御社の持っている技術や知識、或いは他社にない御社独自の情報でもOK。
御社の製品・サービスをご利用、またはお買い求めになられそうなターゲットに向けた、その道ならではのお役立ち情報を、御社独自のルートで世の中に発信していきます。
例えば、御社公式ホームページ、或いはブログなどで「本当に役に立つ○○の方法」「○○を作成する無料動画」などとして、ユーザーにとって有益なコンテンツを無料で提供します。
情報を公開したら、すぐにSNSで拡散して、フォロワーを獲得する仕掛けを施策します。コアな情報を継続的に提供し、御社のファンになって頂くわけです。
「本当にこれが無料でいいのか?」という内容のコンテンツによって、多くのユーザーに支持され、御社WEBサービスに集客する仕組みができるというわけです。
コンテンツマーケティングは、大幅なコスト削減にはつながりますが、決して楽だったり、簡単ではなく、地道な情報発信が求められます。
しかし、商品・サービスの購入、利用されてすぐに通り過ぎていかれる顧客の方というよりは、御社のファンを作る意味合いもありますので、リピーターが見込める集客法です。
フォロワーになってもらった方には、継続してメッセージや動画の配信をして、末長くお付き合いをさせて頂きましょう。

