WEB集客の施策
WEB集客とは、オンライン上(インターネット上)で見込み客や顧客を
来店・来社に導く集客のことです。
そして、ひとことでオンライン上といっても、大きく分けて2種類あります。
それは「有料と無料」。
ひと昔前、多くの方が取り組んだ売上げに導くメインの集客法は
コストをかけず、SEOによる「公式サイト」への誘導でした。
もちろん、今でも「公式サイト」への誘導を意識し、SEOで実践している企業は多いです。
しかし、ユーザー(ここでは見込み客と限定する)が直接「公式サイト」に訪れる機会は、
すでに知っている企業、付き合いのある企業ならまだしも、
とあるユーザーが「業種・サービス名」などで検索した結果、
あなたの「公式サイト」に直接たどり着くには、
もし公式サイトが検索結果の上位3番目くらいまでに入っていなければ、
「永遠に辿りつかない」と言っても過言ではありません。
なぜなら、GoogleやYahooでキーワード検索した際の「検索結果」で
ページの頭に出てくる施策が難しくなっているためです。
これについては、ある種の科学的な根拠と経験がなければ、
可能性ある施策は打ち出せません。
故に、そのステージで戦うには、かなり計画的で企画力のあるコンテンツを、
試行錯誤しながら時間とお金をかけて構築する必要があります。
そこで戦える、または戦って結果が出せる企業は、ほんの一握り。
地域に根ざした小規模経営の企業やお店、競合が多い業種の方は、
SEOでは、かなり厳しい戦いをしなくてはなりません。
それを選択するか、または違う道のりを探すのかは、
経営者様、店舗オーナー様次第ですが、
SEOにこだわる必要はないのではないか?というのが私の考えです。
集客の最終目標は売上げであるとして、
その過程である「見込み客の誘導先」は、
SEOによる「公式サイト」への誘導でなくてもいいのです。
じゃあどうしたらいいの?
その答えの一つがSNSやLINEを使って、公式サイト、
或いは直接お店や企業へ来店・訪問、または「電話での問合せ」です。
これにはメリット、デメリットはありますが、
コストをかけずに、SEOよりも知識がいらず、
そしてある程度どなたでも「可能性のある戦いが出来る」のは、
これしか無いのでは無いか?と思います。
もちろん、業種や経営形態によってハマる、ハマらないはあります。
しかし、特に店舗オーナー様であれば、戦い易い施策があります。
この記事を書いている今、コロナ禍の真っ只中。
この危機が終息する来るべくその時に、
戦える準備を今、しておかなければなりません。
そして、この緊急事態宣言中にその準備は出来ます。
流れ流れて、この記事にたどり着き、
戦う気持ちがあるのであれば、ぜひ、私にお声がけください。
そして、1日も早い、コロナ終息を願いつつ、
今日はこの辺で締めたいと思います。

